고객 지원

앱을 쓰다 막히는 점이나 고쳤으면 하는 점은 메일로 보내 주세요. 보통 2일 안에 답합니다.
hyeongseok@nosces.com

자주 묻는 것

어떤 파일을 올릴 수 있나요?
글자가 들어 있는 PDF와 TXT입니다. 사진을 찍어 만든 PDF는 아직 읽지 못합니다.

공부 기록은 어디에 저장되나요?
로그인하지 않으면 이 기기 안에만 저장되고, 앱을 지우면 함께 지워집니다. 오른쪽 위 사람 모양 → 「내 정보」에서 카카오·구글·Apple로 로그인하면 서버에 보관돼서 폰을 바꿔도 이어서 볼 수 있습니다.

시험 날짜를 바꾸고 싶어요.
아래 「자료」 탭에서 폴더 오른쪽 ⋯ → 「이름·시험일 바꾸기」를 누르면 됩니다.

탈퇴는 어떻게 하나요?
오른쪽 위 사람 모양 → 「내 정보」 맨 아래 「탈퇴하기」를 누르면 서버에 보관된 기록과 회원 정보가 바로 지워집니다.

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